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El Área de Calidad y Mejora, anterior unidad de Calidad y Racionalización, es una de las tres unidades en que se estructura la Inspección General de Servicios de la Universidad de Zaragoza, siendo su responsabilidad “la realización de evaluaciones, análisis y diagnósticos de la Universidad de Zaragoza y de su organización académica y administrativa, los procedimientos y la ejecución de sus planes y programas, así como todos los aspectos relacionados con la calidad del Sistema de Educación Superior” (Reglamento de la Inspección General de Servicios de la Universidad de Zaragoza. Acuerdo de 5 de diciembre de 2018, del Consejo de Gobierno de la Universidad de Zaragoza).